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Pricing

FAQ

1-Quels produits de sécurité incendie proposez-vous ?

Nous proposons une gamme complète de produits pour la sécurité incendie, incluant des extincteurs, des détecteurs de fumée, des alarmes incendie, des systèmes de sprinklers, des systèmes d’extinction automatique, des couvertures anti-feu, ainsi que des dispositifs de signalisation et d’éclairage de sécurité.

2. Comment passer une commande pour des produits de sécurité incendie ?

Pour passer commande, il vous suffit de sélectionner les produits souhaités sur notre site web, puis de les ajouter à votre panier. Une fois votre sélection terminée, demandez votre devis. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou email pour une assistance personnalisée.

3. Comment passer une commande pour des produits de sécurité incendie ?

Nous proposons plusieurs options de livraison, notamment :

  • Livraison standard (3 à 5 jours ouvrés)
  • Livraison express (1 à 2 jours ouvrés)
  • Livraison sur rendez-vous pour les produits volumineux ou spécifiques

Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison chois

4. Puis-je suivre ma commande après l’avoir passée ?

Oui, dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Vous pouvez l’utiliser pour suivre l’état de la livraison en temps réel sur le site du transporteur.

5. Quels sont les délais de livraison pour les produits de sécurité incendie ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits. En général, les produits en stock sont expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes personnalisées ou volumineuses peuvent nécessiter un délai supplémentaire, qui vous sera communiqué lors de la commande.

6. Que faire si je reçois un produit endommagé ou incorrect ?

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement via notre service client. Nous vous fournirons une solution rapide, soit en échangeant le produit, soit en vous offrant un remboursement, selon le cas. Veuillez conserver l’emballage d’origine et prendre des photos des dommages pour faciliter le processus de retour.

Nous vous accompagnons pour protéger vos installations contre l’incendie

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Distributeur du 1er fabricant Mondial des systèmes d’extinction automatique d’incendie

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