Concernant le service aprés vente et la maintenance préventive et curative; STOP FIRE possède des techniciens qualifiés et expérimentés ; un grand stock de pièces de rechange ; quatre stations de remplissage de tous les agents extincteurs: gaz inertes et inhibiteurs, poudre, émulseurs pour répondre dans les brefs délais aux besoins de ses clients. Un suivi rigoureux et un service de qualité sont nos principes fondamentaux de nos démarches .
Nous proposons une gamme complète de produits pour la sécurité incendie, incluant des extincteurs, des détecteurs de fumée, des alarmes incendie, des systèmes d’extinction automatique, des couvertures anti-feu, ainsi que des dispositifs de signalisation et d’éclairage de sécurité.
Pour passer commande, il vous suffit de sélectionner les produits souhaités sur notre site web, puis de les ajouter à votre panier. Une fois votre sélection terminée, demandez votre devis. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou email pour une assistance personnalisée.
Nous proposons plusieurs options de livraison, notamment :
Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison chois
Oui, dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Vous pouvez l’utiliser pour suivre l’état de la livraison en temps réel sur le site du transporteur.
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits. En général, les produits en stock sont expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes personnalisées ou volumineuses peuvent nécessiter un délai supplémentaire, qui vous sera communiqué lors de la commande.
Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement via notre service client. Nous vous fournirons une solution rapide, soit en échangeant le produit, soit en vous offrant un remboursement, selon le cas. Veuillez conserver l’emballage d’origine et prendre des photos des dommages pour faciliter le processus de retour.
